A votre arrivée sur Bali, le personnel d'accueil d'Elite Havens vous remettra un petit guide rassemblant toutes les informations utiles à votre séjour.

De plus, une carte "Privilèges Elite Havens" vous sera offerte. Elle vous permettra de bénéficier de gratuités et remises dans les meilleurs restaurants, clubs et magasins de l'île.